Избранные цели помогают смотреть не на все события Метрики подряд, а на действия, по которым бизнес действительно оценивает рекламу: отправку формы, звонок, заказ, оплату или другой целевой результат. От выбора целей зависит количество конверсий и CPA в пользовательских срезах FlowClick.

Как выбрать цели

  1. Откройте проект, выберите «Обзор» и перейдите в блок «Настройки».
  2. В строке «Избранные цели» нажмите «Настроить».
  3. Выберите счетчик Яндекс.Метрики, связанный с рекламируемым сайтом.
  4. Отметьте нужные цели. В проекте можно сохранить до 10 избранных целей.
  5. Сохраните выбор и откройте срез «Избранные цели» на рабочей панели.
  6. Если карта уже была построена, обновите ее, чтобы использовать новый набор целей.

Какие цели выбирать

Задача бизнеса Подходящий выбор
Получение заявок Отправка основной формы, подтвержденный звонок или заявка через выбранный канал.
Интернет-магазин Заказ или оплата. Добавление в корзину лучше использовать как вспомогательную цель.
Запись на услугу Успешная запись или отправка формы, а не просто открытие страницы контактов.
Длинный цикл сделки Основная заявка и одна-две качественные промежуточные цели, если по заявкам пока мало данных.

Рекомендации для корректного анализа

  • Не смешивайте основные конверсии с микроконверсиями, если затем оцениваете общий CPA.
  • Проверьте, что цель реально срабатывает на сайте и получает данные.
  • Используйте одинаковый набор целей при сравнении периодов.
  • Если у проекта несколько счетчиков, выбирайте счетчик рекламируемого сайта.

Если цели не загружаются

Возможная причина Что сделать
Нет доступа к Метрике Проверьте, что подключенный аккаунт Яндекса имеет доступ к нужному счетчику.
Нужного счетчика нет в списке Выдайте доступ в Яндекс.Метрике и повторно откройте настройку.
Цель новая и пока без данных Проверьте ее настройку в Метрике и дождитесь первых срабатываний.
После изменения карты показывают старые значения Запустите обновление соответствующей карты.